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主题 : 魔兽世界玩家被无理封号 数万人向网易讨说法
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楼主  发表于: 2010-03-28   

魔兽世界玩家被无理封号 数万人向网易讨说法

管理提醒: 本帖被 somi 执行锁定操作(2010-06-22)
从前天开始,成都的“魔兽世界”玩家薛先生和他的一帮游戏朋友,一直在为一名素未谋面的魔兽玩家呐喊*****。23日,魔兽世界10区菲米斯服务器的玩家“Solome”,被网易魔兽世界客服以“相似名欺诈”的理由永久冻结账号。此事迅速引起数百万魔兽玩家的关注,数万名玩家在游戏里声援“Solome”,并质疑网易魔兽世界客服封号的公正性和透明性。这其中,也包括数量众多的成都玩家。
  25日,在巨大的压力下,“Solome”的账号被解冻。但这起事件似乎并没有终结……
  缘起:游戏中“打工”没领到“工资”
  “Solome”在魔兽世界中的职业是一名猎人。22日,他与游戏中“群星圣耀”公会的几名人员,一起组队去该游戏一处名为“格鲁尔之巢”的副本冒险。正是这趟再平常不过的游戏之旅,引发了这场“封号门”风波。
  副本很快就打完了。按照惯例,猎人“Solome”是副本活动的参与者,在最后理应得到数百金币(魔兽世界内的虚拟货币)的分成。但组织这次副本的团长——“群星圣耀”公会的一名人员,却没给他任何金币。“这种行为在游戏里,被称为‘黑金’。就和现实社会中,工人干了活拿不到工资是一个概念。”魔兽世界一名玩家说。
  被“黑金”的“Solome”很气愤。他在游戏交易频道重复诉说被“群星圣耀”公会人员“黑金”的事。交易频道是这个游戏中的一个通用频道,频道内的信息,几乎所有的魔兽玩家都能看到。“这对‘群星圣耀’公会,无疑是一个非常负面的信息。”
进展:公会威胁 不道歉就“玩死你”
  “Solome”在交易频道诉说被“黑金”的事,对“群星圣耀”公会造成了负面影响。当晚,公会来人和“Solome”谈判,希望能解决这件事。
  谈判持续了一个多小时,“Solome”要求公会会长必须在游戏的交易频道向他道歉,但遭到拒绝。“他们不仅不道歉,还对我进行各种诋毁和谩骂。”“Solome”在网上一个帖子里说。
  “Solome”在游戏中的一名朋友愿意居中调停此事。在朋友的安排下,23日中午,“Solome”再次与“群星圣耀”公会的人,通过网络语音聊天频道进行谈判。
  “谈判中,公会方非但不给我道歉,还要我必须公开给他们道歉,否则要‘玩死我’。我觉得这是赤裸裸的威胁,没有和他们谈下去的必要了。我就退出了谈判。”“Solome”说。
账号被封说是违反游戏规则
  让“Solome”没想到的是,他的游戏账号被冻结了。24日早上,他像往常一样登录游戏账号,却被告知账号已被冻结。他登录魔兽世界官方网站查询到,自己的账号在23日晚上8点30分左右,就已经被冻结。冻结的原因是:“违反游戏管理规则——游戏内欺诈行为管理准则”。
  账号已经无法登录游戏了,“Solome”只有重新创建了一个新的游戏账号。通过这个账号,他向游戏内的GM(游戏管理者)询问为何会冻结他的账号。

该游戏玩家账号被冻结截图




该游戏玩家账号解除冻结
  一名GM回复他,他是由于“相似名欺诈”的原因被封号的。“相似名欺诈,是指欺诈者建立一个和玩家名字类似的名字,然后对玩家的朋友亲属进行欺诈的行为。”GM解释说,这是由玩家举报后,相关部门作出的调查处理结果。
  这样的说法显然无法让“Solome”信服。他反复向GM解释说,自己的账号是半年前建立的,也从未涉及过游戏内的任何欺诈行为。他还向GM表明,他两天前在游戏内揭露过某公会“黑金”、拍卖游戏内装备等扰乱游戏正常秩序的行为,并认为自己“非常明显地被别人陷害了”。
  GM表示,会把相关情况向上级反映。
结局:数万玩家组团声援账号被解
  找GM恢复账号无果后,“Solome”开始在各网站发帖,详细叙述遭到被“封号”的不公待遇。这篇帖子立即在广大魔兽世界玩家中引起轩然大波。
  25日,一家专业游戏网站对此进行了重点报道。之后,数量众多的魔兽玩家登录“Solome”所在的“菲米斯”服务器,组队声援“Solome”,并声讨魔兽世界运营商网易的不公正封号行为。
  成都玩家薛先生也参与了此次声援活动。“当时,数量众多的玩家登录服务器,曾一度导致服务器人满为患。为缓解此种情况,网易曾派出在线客服人员协调现场情况,但并没得到预期效果。”
  薛先生说,25日下午2点,因为登录服务器的玩家太多,导致许多前来“声讨”的玩家无法进入服务器。不少玩家开始召集所有关注此事的人,进入一个特定的语音聊天频道。数小时内,这个语音聊天频道的人数,一度从3000人涨至30000多人。
  在巨大的压力下,下午3点20分,“Solome”的账号被解锁。网易给出的解释是:封号是因为他的账号涉嫌在游戏中交易非法金币。但此处的解释明显与之前封号的原因不同,不少玩家纷纷质疑这一不透明的封号-解封处理行为。

玩家聚众铁炉堡进行声讨

玩家*****沙塔斯进行声讨

玩家在游戏论坛对于游戏客服的质疑
分析:因为寂寞玩家需要宣泄情绪
  “我们也是听朋友说起这件事后才过来的。我们只是寂寞的魔兽玩家,有动荡了当然要过来看一下。”昨日,曾参与过“封号门”事件的薛先生说。
  薛先生是魔兽世界的忠实“粉丝”,自2005年魔兽世界开始在中国公测以来,他一直在玩这款游戏。“现在国内玩家实际上是很愤怒的,国外一年多以前就开新的资料片了,国内现在都还没开。不少玩家很‘寂寞’,没事干,需要一个情绪的突破口。”他说。
  事实上,这并不是第一次因为玩家太“寂寞”而发生的事件。“去年的贾君鹏事件,起因也是因为魔兽世界玩家太‘寂寞’,将一个非常无聊的帖子炒作成一个大事件。”薛先生说。
  某游戏网站的一名编辑将“封号门”看作是一次玩家情绪的“集体宣泄”。“魔兽世界在中国单季度有超过500万的活跃用户,它吸引了太多的关注,也承载了大多的期待。当众多玩家在无法进入新资料片的时候,兴奋点的寻找就变成一个遥远而无奈的选择。这样大密度长时限的苦苦等待中,即便是一点点火星,也会有意想不到的波澜。封号门,封的不仅仅是账号,更多的是无数玩家苦苦等待的那份寂寞。”
  记者昨日发出电子邮件,试图联系网易魔兽世界客服团队。但截至昨日下午6点30分,没有得到任何回复。

关键词: 魔兽 游戏
人不犯我,我不犯人;人若犯我,礼让三分;人再犯我,我还一针;人还犯我,斩草除根。
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沙发  发表于: 2010-03-28   
wow害人不浅啊,呵呵
妹|||别脱           哥、撕·····
joneyie 离线
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板凳  发表于: 2010-03-28   
封吧封吧。 好游戏迟早都会被代理商弄臭了
angila 离线
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地板  发表于: 2010-03-28   
我觉得 出去了才有出路 ,买VPN 去国外服务器吧,
喵喵
Escape 离线
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4楼  发表于: 2010-03-28   
他们如果这样不负责任,那么他们那游戏迟早得掉进深渊!
ansondong 离线
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5楼  发表于: 2010-03-28   
对你的遭遇 我只能深表同情 默哀 3分钟
dantejoe 离线
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6楼  发表于: 2010-03-28   
没办法。。。别纠结国服了
同志们:别炒股,风险太大了,还是做豆腐最安全!做硬了是豆腐干,做稀了是豆腐脑,做薄了是豆腐皮,做没了是豆浆,放臭了是臭豆腐!
szhqwr 离线
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7楼  发表于: 2010-03-28   
悲剧的魔兽 美服都快大灾变了
八芸紫 离线
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8楼  发表于: 2010-03-28   
代理商 脑残 !!好游戏都毁在他们手里了  和谐个腿子和谐!
杀死第一个人,你是英雄;杀死9个人,你是个神;连续杀死所有的人,你就是暴走的神!
邪恶力量 离线
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9楼  发表于: 2010-03-28   
这也太悲剧了